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3 ejemplos de cómo un mal manejo de crisis pone en riesgo la reputación de una empresa
Crisis de marca a un clic de distancia Empleados que se rebelan contra la empresa, clientes maltratados, community managers que cometen graves errores, buenas intenciones que no se reflejan en la estrategia… ¿Qué se debe hacer cuando algo así sucede? Los planes de manejo de crisis deben prever los diferentes escenarios de una crisis… no por si llega, sino para cuando llegue. Te presentamos 3 ejemplos de mal manejo de crisis que hicieron explotar las redes sociales. 1. United
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10 abr 20243 Min. de lectura
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